ALPHA製品に関するお詫びとお知らせ
この度、ALPHA製品およびサービスに関しまして以下のとおりお詫びとお知らせがございます。
1. スウェット製品 変色についてのお詫びとお知らせ
汗耐光基準未達(汗や日焼けによる変色の可能性)の商品があることが判明致しました。
大変ご迷惑をお掛け致しますこと深くお詫び申し上げます。
対象商品
品番 | 色番 | 色名 | 商品名 |
TC1192 | 121 | アーミー・グリーン | SWEAT PARKA "A-MARK" |
TC1192 | 421、8421 | アーミー・グリーン | SWEAT PARKA "ARMY" |
TC1195 | 021、8021 | アーミー・グリーン | CREWNECK SWEAT "A-MARK CAMO" |
TC1195 | 221 | アーミー・グリーン | CREWNECK SWEAT ”ALPHA LOGO” |
TC1195 | 321 | アーミー・グリーン | CREWNECK SWEAT ”ALPHA FORCE" |
TC1195 | 521 | アーミー・グリーン | CREWNECK SWEAT ”BIRD” |
TC1204 | 021 | アーミー・グリーン | SWEAT SHIRT WITH CIG.POCKET |
TC1197 | 021 | アーミー・グリーン | EMBLEM CIG.CREWNECK SWEAT |
TC1225 | 121 | アーミー・グリーン | BACK PRINT CREWNECK SWEAT MARINE |
TC1137 | 021 | アーミー・グリーン | DAILY UNIFORM PULL PARKA |
TC1138 | 021 | アーミー・グリーン | DAILY UNIFORM ZIP PARKA |
TC1139 | 021 | アーミー・グリーン | DAILY UNIFORM CREW SWEAT |
GAT015 | 021 | アーミー・グリーン | PULL PARKA "ARMY" |
GAT015 | 121 | アーミー・グリーン | PULL PARKA "STENCIL" |
GAT015 | 221 | アーミー・グリーン | PULL PARKA "A-MARK" |
※主に2017年9月~2018年3月頃に販売していた商品になります。
※各品番のアーミー・グリーン(A.GREEN)色のみが対象となります。
該当製品をお持ちのお客様におかれましては、返金にて対応させて頂きたいと存じますので、
大変お手数では御座いますが、お問い合わせ窓口よりご連絡頂きますようお願い申し上げます。
2. カタログ訂正のお詫び
深くお詫び申し上げますとともに、以下の通り訂正させていただきます
対象カタログ
「ALPHA INDUSTRIES 2019 FALL & WINTER」
対象商品
品番 TZ1023 商品名 BATTALIONS 3WAY BAG
品番 TZ1026 商品名 TROOPS WAIST BAG
訂正内容:商品に使用されている素材名
【誤】CORDURA NYLON
【正】NYLON CANVAS
【本件に関するお問い合わせ先】
エドウインお客様相談課
TEL 0120-008-503 電話受付:月~金曜日 10:00~12:00、13:00~17:00 土日祝日及び、当社指定休業日は除く
メールでのお問い合わせはこちら
※株式会社エドウインは「ALPHA INDUSTRIES」の日本国内における販売ライセンスを所有しています。
- 品番等を確認させて頂くこともございますので、大変お手数おかけ致しますが、お電話を頂く際にはお手元に商品をご用意くださいますようお願い申し上げます。
- お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。